Automatización de tiquetes de sus clientes de banca

El Service Desk de Rootnet ayuda a instituciones bancarias a administrar sus procesos comerciales y lograr los objetivos de su empresa al proporcionar la información correcta en el momento adecuado. El modelo de banca se beneficia de soluciones como nuestro Service Desk, ya que le permite administrar las operaciones diarias y atender a los clientes de manera más automática y enfocada. Además, también le ofrece a los bancos una plataforma que les asegura poder continuar ajustando la forma en que hacen las cosas.

Beneficios de Service Desk de Rootnet para clientes de banca

Automatización de tiquetes de sus clientes de banca

De esta manera se puede centralizar el servicio al cliente aunque la empresa tenga necesidades de servicio al cliente de múltiples inputs como banca móvil, banca en línea, portales de autogestión, sucursales, etc.

Digitaliza la banca

El Service Desk de Rootnet automatiza tareas repetitivas dentro de la industria bancaria al digitalizar la experiencia del cliente y sectores como la banca de inversión, empresas, capital privado, entre otros.

Centralizar el servicio al cliente

Con el Service Desk, podemos centralizar todo el servicio al cliente en la plataforma orientado a APIs, esto puede ser combinado con el uso del app de Kiosco para iniciar un ticket desde cada banco y mejorar así la productiva de manera enfocada y eficiente.